दुनिया भर में डाउन हुआ एलन मस्क का 'एक्स', भारत में भी ऐप और वेब दोनों पर ओपन करने में यूजर्स परेशान

एलन मस्क के स्वामित्व वाला माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफ़ॉर्म 'एक्स' (पहले ट्विटर) आज शाम अचानक दुनिया भर में डाउन हो गया। वेबसाइट और ऐप दोनों ओपन नहीं हो रहा है और ना ही कोई कॉन्टेंट लोड हो रहा है जिससे करोड़ों यूजर्स इसके ऐप और वेबसाइट दोनों पर लॉग इन या फीड लोड नहीं कर पा रहे हैं। कई यूजर्स सोशल मीडिया पर इसकी शिकायत कर रहे हैं।

सोमवार शाम को अचानक भारत के साथ-साथ अमेरिका और इंग्लैंड जैसे कई देशों में एक्स पर दिक्कत आने लगी। आउटेज का पता लगाने वाले पोर्टल डाउन डिटेक्टर के मुताबिक, आउटेज रिपोर्ट की संख्या बढ़कर 25,000 से ज़्यादा हो गई। डाउन डिटेक्टर डेटा के मुताबिक, एक्स ऐप के 53 परसेंट यूज़र्स अपने अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पा रहे थे, जबकि 16 परसेंट वेबसाइट यूज़र्स ने दिक्कतें बताईं। आउटेज का कारण स्पष्ट नहीं है और एक्स ने कमेंट के लिए रिक्वेस्ट का जवाब नहीं दिया। यह आउटेज इंटरनेट सर्विस पर असर डालने वाली सबसे नई दिक्कत है।

पिछले साल नवंबर में, मंगलवार को भारत और दुनिया भर में एक्स के हज़ारों यूज़र्स को सर्विस में रुकावट का सामना करना पड़ा, साथ ही उन दूसरी वेबसाइट्स को भी, जो ऑनलाइन रहने के लिए Cloudflare के इंटरनेट इंफ्रास्ट्रक्चर पर निर्भर हैं। Cloudflare ने कन्फर्म किया कि उसे एक ऐसी दिक्कत के बारे में पता है, और वह इसकी जांच कर रहा है जो कई कस्टमर्स पर असर डाल सकती है। बाद में दिक्कत ठीक कर दी गई। आउटेज ट्रैकिंग पोर्टल डाउन डिटेक्टर को भी लोड होने में दिक्कत हुई क्योंकि यह भी क्लाउडफ्लेयर पर निर्भर था।

इस साल मई की शुरुआत में, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को भारत समेत दुनिया भर में आउटेज का सामना करना पड़ा, क्योंकि यूज़र्स नई पोस्ट लोड नहीं कर पा रहे थे और लॉग इन नहीं कर पा रहे थे। डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, हज़ारों यूज़र्स को एक्स के वेबपेज एक्सेस करने में दिक्कत हुई, साथ ही ऐप और लॉगिन पेज में भी दिक्कतें आईं।

जहां 41 परसेंट यूज़र्स ने कहा कि वे लॉग इन नहीं कर पा रहे थे, वहीं उतने ही यूज़र्स ने X ऐप और 18 परसेंट ने वेबसाइट में दिक्कतें बताईं। कंपनी ने अभी तक आउटेज का कारण नहीं बताया है -- यह 24 घंटे के अंदर दूसरी बार हुआ। इसके बाद भारत में कई यूज़र्स ने वेबसाइट इस्तेमाल करने की कोशिश की लेकिन इसे एक्सेस नहीं कर पाए। डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, दुनिया भर में 5,000 से ज़्यादा यूज़र्स ने माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म में दिक्कतों की रिपोर्ट की।