
नए साल की शुरुआत से ठीक पहले भारतीय रेलवे ने ऑनलाइन टिकट बुकिंग को लेकर एक अहम फैसला लिया है, जिसका असर सीधे लाखों यात्रियों पर पड़ेगा। रेलवे ने आधार-लिंक्ड यूजर्स को प्राथमिकता देकर एडवांस रिजर्वेशन पीरियड (ARP) के पहले दिन की टिकट बुकिंग व्यवस्था में बदलाव किया है। यह नया नियम सोमवार, 29 दिसंबर से लागू हो गया है।
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काफी समय से यात्रियों की शिकायत थी कि ARP के पहले दिन दलाल और फर्जी अकाउंट्स टिकटों पर कब्जा कर लेते हैं। नतीजा यह होता था कि आम यात्रियों को समय पर कन्फर्म टिकट नहीं मिल पाता। रेलवे का कहना है कि आधार-लिंक्ड अकाउंट्स को प्राथमिकता देने से बुकिंग प्रक्रिया ज्यादा पारदर्शी और सुरक्षित होगी और टिकट असली यात्रियों तक पहुंचेगा।
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रेलवे पहले ही जनरल रिजर्वेशन शुरू होने के शुरुआती 15 मिनट के लिए IRCTC वेबसाइट और ऐप पर आधार-बेस्ड वेरिफिकेशन अनिवार्य कर चुका था। बाद में इस अवधि को बढ़ाकर सुबह 8 बजे से 10 बजे तक किया गया। अब 29 दिसंबर से यह विंडो और बढ़ाकर दोपहर 12 बजे तक कर दी गई है।
रेलवे की योजना है कि आने वाले समय में आधार-ऑथेंटिकेटेड बुकिंग की यह सुविधा धीरे-धीरे रात 12 बजे तक बढ़ाई जाए, ताकि पूरे दिन असली यात्रियों को प्राथमिकता मिल सके।
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रेलवे ने साफ किया है कि कंप्यूटरीकृत PRS काउंटर से टिकट बुक कराने की प्रक्रिया में कोई बदलाव नहीं किया गया है। यानी जो यात्री रेलवे काउंटर से टिकट लेते हैं, उनके लिए नियम पहले जैसे ही रहेंगे।
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रेलवे ने रिजर्वेशन चार्ट तैयार करने के समय को लेकर भी नई स्पष्ट गाइडलाइंस जारी की हैं। जिन ट्रेनों का प्रस्थान समय सुबह 05:01 से दोपहर 14:00 बजे के बीच है, उनका पहला रिजर्वेशन चार्ट बेहतर होगा कि पिछले दिन रात 8 बजे तक तैयार हो जाए।
वहीं, दोपहर 14:01 से रात 23:59 बजे और रात 00:00 से सुबह 05:00 बजे के बीच चलने वाली ट्रेनों के लिए पहला चार्ट कम से कम 10 घंटे पहले तैयार किया जाना चाहिए।
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इस फैसले से उन यात्रियों को सबसे ज्यादा फायदा मिलने की उम्मीद है, जो महीनों पहले प्लान बनाकर टिकट बुक करते हैं, लेकिन दलालों की वजह से कन्फर्म सीट नहीं मिल पाती थी। आधार से जुड़े अकाउंट्स को प्राथमिकता देकर रेलवे ने साफ संदेश दिया है कि टिकट बुकिंग अब पहचान और सत्यापन के आधार पर होगी।
कुल मिलाकर, नए साल से पहले रेलवे का यह कदम टिकट बुकिंग सिस्टम को ज्यादा भरोसेमंद बनाने की दिशा में एक बड़ा बदलाव माना जा रहा है, जिससे ईमानदार यात्रियों को राहत और दलालों पर लगाम लगेगी।
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