
देश की सबसे बड़ी एयरलाइन कंपनी इंडिगो का संचालन शुक्रवार को भी पूरी तरह अस्त-व्यस्त हो गया। पायलट रोस्टरिंग की समस्या के चलते 400 से ज्यादा उड़ानें रद्द करनी पड़ीं और कई यात्री हवाईअड्डों पर तीन-तीन दिन से फंसे हुए हैं।
इस बीच इंडिगो ने दिल्ली से आज आधी रात तक अपनी सारी घरेलू उड़ानों को रद्द कर दिया है। दिल्ली एयरपोर्ट ने इसे लेकर एडवाइजरी भी जारी की है।
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दिल्ली एयरपोर्ट से प्रस्थान करने वाली इंडिगो की घरेलू उड़ानें 5 दिसंबर 2025 को आज मध्यरात्रि (23:59 बजे) तक रद्द हैं। अन्य सभी एयरलाइन की उड़ानें पूर्व निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार संचालित होंगी। हमारी समर्पित ऑन-ग्राउंड टीम सभी साझेदारों के साथ मिलकर इस स्थिति से निपटने और यात्रियों को एक सहज यात्रा अनुभव देने के लिए पूरी मेहनत कर रही है।
जिन यात्रियों को किसी भी प्रकार की चिकित्सीय सहायता की आवश्यकता हो, वे हमारे ग्राउंड स्टाफ, हेल्प डेस्क या मेडिकल स्टाफ से संपर्क कर सकते हैं। मेडिकल सहायता उपलब्ध है:
टी3 डोमेस्टिक पियर जंक्शन स्थित सेल्फ-मेडिकेशन रूम में
टी2 में पोस्ट-सिक्योरिटी सेल्फ-मेडिकेशन रूम में
टी1 के डिपार्चर मेडिकल सेंटर में
एयरपोर्ट ने कहा कि नवीनतम उड़ान जानकारी के लिए कृपया हमारी आधिकारिक वेबसाइट देखें: www.newdelhiairport.in
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इससे पहले, देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने गुरुवार को 550 से ज्यादा उड़ानें रद्द कर दीं। यह लगातार तीसरा दिन था, जब बड़े पैमाने पर उड़ानें रद्द होने और देरी से यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा।
इंडिगो के सीईओ ने कहा है कि मौजूदा परिस्थितियों में समय पर उड़ानें शुरू करना मुश्किल हो गया है। ऑपरेशनल चुनौतियों को दूर करने के लिए टीमें लगातार काम कर रही हैं, लेकिन स्थिति को सामान्य होने में कुछ समय लग सकता है।
उड़ानें रद्द होने से एयरपोर्ट पर लंबी कतारें, लगातार बदलते शेड्यूल और यात्रियों में नाराजगी देखने को मिली। एयरलाइन ने यात्रियों से अपील की है कि वे एयरपोर्ट पहुंचने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति अवश्य जांच लें।
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इंडिगो का यह संकट नवंबर 2025 में नए नियमों के पूरी तरह लागू होने के बाद गहराया, लेकिन दिसंबर 2025 की शुरुआत में यह अपनी चरम सीमा पर पहुंच गया। पिछले 24 घंटों में 550 से अधिक उड़ानें रद्द या अत्यधिक लेट हुईं हैं। दिल्ली से तो आज देर रात तक पूरी उड़ानों को रद्द कर दिया गया है। इसके पीछे का कारण क्या है ये जान लीजिए।
क्रू (पायलट) की भारी कमी: नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) द्वारा लागू किए गए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) के नए नियम तय किए हैं। इन नियमों के तहत, पायलटों के लिए साप्ताहिक आराम का समय 36 घंटे से बढ़ाकर 48 घंटे कर दिया गया है।
लैंडिंग लिमिट में बदलाव: रात की लैंडिंग की लिमिट भी 6 से घटाकर 2 कर दी गई है। एयरलाइन के लिए उड़ान रोस्टर बनाना (ड्यूटी चार्ट) अब बहुत मुश्किल हो गया है, क्योंकि उन्हें यह सुनिश्चित करना होता है कि किसी भी पायलट की रात की लैंडिंग की सीमा 2 से पार न हो।
टेक्नोलॉजी में गड़बड़ी: कुछ प्रमुख हवाई अड्डों पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रोसेस में तकनीकी दिक्कतें आईं, जिससे उड़ानों में और देरी हुई।
भीड़भाड़ और खराब मौसम: सर्दियों के मौसम में कोहरा और हवाई अड्डों पर अत्यधिक भीड़भाड़ ने स्थिति को और खराब कर दिया।
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